第1章 総則 第1条 目的 この約款は 美容ナビで提供するサービス利用条件及び手続に関する事項その他必要な事項を 美容ナビと利用者の権利、意味及び責任事項等を規定することを目的とします。 第2条 約款の効力と変更 (1) 本約款は利用者に公示することで効力が発生します。 (2) 美容ナビは事情変更の場合と営業上重要な理由がある場合に約款を変更することができ、変更された約款は前項と同様の方法で効力が発生します。 第3条 約款外準則 本約款に明示されていない事項が関係法令に規定されている場合は、その規定に従います。 第2章 会員登録とサービス利用 第1条 会員の定義 会員とは 美容ナビで会員として適合していると認める一般個人として本約款に同意し、サービスの会員登録様式を作成し"ID"と"パスワード"を発給された人をいいます。 第2条 サービス加入の成立 (1) サービス加入は、利用者の利用申請に対する 美容ナビの利用承諾と利用者の約款内容に対する同意で成立します。 (2) 会員登録してサービスを利用しようとする希望者は 美容ナビで要請する個人情報を提供しなければなりません。 (3) 利用者の加入申請について 美容ナビで承諾した場合、 美容ナビは会員IDとその他の 美容ナビで必要と認める旨を利用者に通知します。 (4) 登録時に入力したIDは変更できず、1人に1つのIDだけが発行されます。 (5) 美容ナビは、次の各号に該当する加入申請については、承諾しません。 a. 他人の名義を使用して申請した場合 b. 本人の実名で申請しなかったとき c. 加入申込書の内容を虚偽で記載したとき d. 社会の安寧と秩序、または美風良俗を阻害する目的で申請した場合 第3条 サービスの利用及び制限 (1) サービスの利用は会社の業務上または技術上特別な支障がない限り年中無休、1日24時間を原則とします。 (2) 前項のサービス利用時間は、システム定期点検等米容ナビで必要な場合、会員に事前通知した上で制限することができます。 (3) サービス内容のうち、オンライン相談は回答する専門医師の個人的な事情により、1日24時間サービスが不可能なこともあります。 第4条 サービスの使用料 (1) サービスは、会員登録したすべての人が無料で利用できます。 (2) 美容ナビでサービスを有料化する場合、有料化の時期、政策、費用について有料化実施前にサービスに公示しなければなりません。 第3章 サービス脱退、再加入及び利用制限 第1条 サービス脱退 (1) 会員がサービスの脱退を希望する場合は、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に解約申請を要請しなければなりません。 (2) 脱退申請時に本人であることが分かる名前、住民登録番号、ID、電話番号、解約理由を教えていただければ、加入記録と一致するかどうかを確認した後、加入を解約します。 (3) 退会するかどうかは、既存のIDとパスワードでログインできなければ解約されたものです。 第2条 サービス再加入 (1) 第1条によりサービスから脱退したユーザーが再加入を希望する場合、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に再加入を要請すれば良いです。 (2) 再加入要請時に本人であることが分かる名前、住民登録番号、ID、電話番号を教えていただければ再加入処理が行われます。 (3) 既存のIDとパスワードでログインすると、再加入が行われたのです。 第3条 サービスの利用制限 美容ナビは、会員が次の事項に該当する行為をした場合、事前通知なしに利用契約を解約したり、期間を定めてサービスの利用を中止することができます。 a. 公共秩序及び微風良俗に反する場合 b. 犯罪的行為に関わる場合 c. 国益または社会的公益を阻害する目的でサービス利用を計画または実行する場合 d. 他人のID及びパスワードを盗用した場合 e. 他人の名誉を傷つけ、または不利益を与える場合 f. 同じユーザーが別のIDで二重登録をした場合 g. サービスに危害を加えるなど健全な利用を阻害する場合 h. その他の関連法令や 美容ナビで定める利用条件に違反する場合 第4章 サービスに関する責任の制限 第1条 オンライン相談 (1) 美容ナビはサービスの会員またはユーザーの相談内容が相談医師とサービス管理者を除いた第三者に流出しないように最善を尽くしてセキュリティを維持しようと努力します。 しかし、次のような場合には、相談内容の公開及び喪失について 美容ナビの責任がありません。 a. ユーザーの不注意で暗号が流出し、相談内容が公開される場合 b. ユーザーが「削除」機能を使用して相談を削除した場合 c. 天災その他の 美容ナビで統制できない状況により相談内容が公開されたり、相談内容が喪失した場合 (2) 会員が申請した相談に対する総合的かつ適切な回答のために、主治医、各科の専門医は相談内容と回答を参考にすることができます。 (3) サービスで行われた相談内容は、個人の個人情報を削除した後、以下のような目的で使用できます。 a. 学術活動 b. 印刷物、CD-ROM等の著作活動 c. FAQ, 推薦相談等のサービス内容の一部 (4) 相談に対する回答内容は、各専門医師の医学的知識を基にした主観的な回答で 美容ナビのサービス意見を代表するものではありません。 (5) 以下のような相談を申し込む場合は、オンライン相談の全体または一部を提供しないことがあります。 a. 同じ内容の相談を繰り返し申請する場合 b. 常識外れの表現を使って相談を申し込む場合 c. 診断名を求める相談を申し込む場合 d. 治療費、検査費、医薬品価格などについて相談を申し込む場合 第2条 情報サービス (1) サービスで提供される内容は、概略的で一般的な内容であり、情報提供のみを目的として提供されます。 サービスで提供される情報や相談は、絶対に医学的な診断に代わることはできません。 サービスで提供される情報や相談は、決して医学的診断、診療、あるいは治療に代わる目的ではありません。 会員の健康状態に関する疑問点や心配点があれば、実際に専門医を探して診断を受ける必要があります。 いかなる場合も、サービスが提供する情報のために医師の診断を無視したり、診断、診療、または治療を受けることを先延ばしにしないでください。 (2) 美容ナビは、サービスで言及されたいかなる特定の検査や製品、あるいは治療法もおすすめしません。 サービスで表現された意見はすべて、当該相談医師の意見です。 美容ナビは、サービスで提供されたいかなる文書や相談の内容についても責任を負いません。 (3) 本サービスの情報、サービスに参加する専門医あるいはサービスを使用する他の会員や訪問客の意見を受け入れることは、完全にユーザーの判断によるものです。 従って 美容ナビでは、会員に提供された製品の活用、情報、アイデア、または指示から生じるいかなる損害、傷害、またはその他の不利益に対する責任を負いません。